Olha so o que mandei pra eles:

Olá.

Segundo este parágrafo no FAQ do programa de afiliados do submarino:

“Se eu anunciar um produto e o cliente comprar outro, eu ganho comissão?
Sim. Você ganha comissão por todas as vendas geradas através da divulgação, independente do que foi divulgado.”

E este:

“Como construir links para produtos específicos
Para construir links específicos que direcionem para produtos mais atrativos ao seu público-alvo, siga o modelo abaixo:
1. Selecione o produto: DVD Player Portátil c/ Progressive Scan e MP3 DVP4000 Cinza Philips
2. Copie o link:
http://www.submarino.com.br/electronic_productdetails.asp?Query=ProductPage&ProdTypeId=13&ProdId=1495731
3. Adicione ao final de todos os links a terminação &franq=XXXXXX, substituindo o XXXXXX pelo seu Código de Afiliado:
http://www.submarino.com.br/electronic_productdetails.asp?Query=ProductPage&ProdTypeId=13&ProdId=1495731&franq=XXXXXX”

Todas as vezes que o usuário entrar num produto com o meu código de afiliado, mesmo na tendo comprado exatamente aquele produto, se ele escolher navegar no site do submarino e só depois comprar o produto, ou outro produto, eu deveria ganhar a comissão.

Mas com a mudança no código de vocês feita entre 19 e 20 de Novembro, isto não mais acontece. O cookie do franqueado fica zerado se o cliente não comprar o produto naquela mesma hora.

Acho que vocês poderiam pelo menos mudar o FAQ e comunicar essa mudança para os afiliados!
Obrigado.