Reservo sempre alguns artigos que leio para divulgar o meu “Leituras que valem a pena” aqui no blog, mas este artigo da BusinessWeek me chamou muito a atenção por conter idéias “fora da caixa” para se destacar à frente de seus concorrentes.

O artigo discorre sobre 5 estratégias partindo do ponto que as experimentações devem ser feitas sem medo de ser feliz, com audácia. São elas (vou só enumerá-las, leia detalhes e exemplos reais no artigo):

• Não seja apenas grande, seja único;
• Para que competir? Crie novos mercados;
• Seja obsessivo com clientes, não com rivais;
• Devolva com a qualidade com que recebe ajuda;
• Personalize e envolva seus clientes ao máximo;
• Mantenha-se faminto e motivado.